BizGrowHub
Laatste update: 15 januari 2025
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door BizGrowHub.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. BizGrowHub zal de nietige of vernietigde bepaling(en) vervangen door bepaling(en) die wel geldig zijn en waarvan het rechtsgevolg, gelet op de inhoud en strekking van de oorspronkelijke bepaling, zoveel mogelijk overeenkomt met de nietige of vernietigde bepaling.
2.5 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dient de uitleg plaats te vinden 'naar de geest' van deze bepalingen.
2.6 BizGrowHub behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. BizGrowHub zal gewijzigde voorwaarden tijdig aan de Klant toezenden. Indien geen ingangsdatum is vermeld, treden wijzigingen jegens de Klant in werking zodra hem de wijziging is meegedeeld.
3.1 Alle offertes van BizGrowHub zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na de offertedatum, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de offerte schriftelijk heeft geaccepteerd, dan wel wanneer de Klant op andere wijze te kennen heeft gegeven in te stemmen met het aanbod van BizGrowHub.
3.3 Indien de Klant een aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt BizGrowHub onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding. De Klant kan de overeenkomst ontbinden zolang deze ontvangst niet is bevestigd.
3.4 Offertes zijn gebaseerd op de door de Klant verstrekte informatie. De Klant staat ervoor in dat deze informatie naar waarheid, volledig en juist is verstrekt. BizGrowHub is gerechtigd de uitvoering van een overeenkomst op te schorten totdat de Klant de gevraagde informatie heeft verstrekt.
3.5 Kennelijke fouten of vergissingen in de offerte binden BizGrowHub niet.
3.6 Offertes zijn niet automatisch van toepassing op toekomstige opdrachten.
4.1 BizGrowHub zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 BizGrowHub heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) door derden te laten verrichten. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW en artikel 7:407 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4.3 De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan BizGrowHub aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan BizGrowHub worden verstrekt.
4.4 Indien de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens aan BizGrowHub verstrekt, heeft BizGrowHub het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de Klant in rekening te brengen.
4.5 BizGrowHub is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat BizGrowHub is uitgegaan van door de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
4.6 Levertijden zijn indicatief en geven de Klant bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
5.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2 BizGrowHub is gerechtigd prijswijzigingen door te voeren. Prijsverhogingen binnen drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst geven de Klant echter het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de verhoging voortvloeit uit een wettelijke regeling.
5.3 Voor diensten op basis van nacalculatie ontvangt de Klant maandelijks een specificatie van de bestede tijd tegen het overeengekomen uurtarief.
5.4 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door BizGrowHub aan te geven wijze, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.5 Bij niet tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. De Klant is alsdan de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
5.6 Wanneer de Klant in verzuim is, komen alle buitengerechtelijke kosten voor rekening van de Klant. Deze bedragen minimaal 15% van de hoofdsom met een minimum van € 250,- exclusief BTW.
5.7 Bij liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de Klant zijn de vorderingen van BizGrowHub onmiddellijk opeisbaar.
5.8 BizGrowHub heeft het recht betalingen door de Klant te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
5.9 De Klant is niet gerechtigd het door hem verschuldigde bedrag te verrekenen met enige vordering op BizGrowHub.
5.10 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
6.1 De Klant kan een afspraak tot uiterlijk 48 uur voor de geplande datum kosteloos annuleren. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is BizGrowHub gerechtigd 50% van het afgesproken bedrag in rekening te brengen. Bij niet verschijnen zonder voorafgaande annulering is 100% van het bedrag verschuldigd.
6.2 BizGrowHub kan een overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien:
6.3 Bij diensten met een vast traject of programma kan de Klant de overeenkomst niet tussentijds beëindigen, tenzij gewichtige redenen daartoe aanleiding geven. Reeds gefactureerde bedragen blijven verschuldigd.
6.4 Voor doorlopende dienstverlening geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
7.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, zoals analyses, adviezen, (model)contracten, cursusmateriaal, handleidingen, rapporten en dergelijke berusten uitsluitend bij BizGrowHub of diens licentiegevers.
7.2 De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die uit de aard van de opdracht voortvloeien of schriftelijk zijn overeengekomen. Het is de Klant niet toegestaan de geleverde materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BizGrowHub.
7.3 Het is de Klant niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen.
7.4 BizGrowHub is gerechtigd de door uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
8.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
8.2 BizGrowHub zal de van de Klant ontvangen gegevens niet ter beschikking stellen aan derden, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of indien BizGrowHub op grond van een wettelijke bepaling of gerechtelijke uitspraak verplicht is deze gegevens aan derden te verstrekken.
8.3 BizGrowHub verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op bizgrowhub.nl.
8.4 BizGrowHub mag anoniem of geanonimiseerde case studies of voorbeelden uit projecten gebruiken voor marketing- en educatieve doeleinden, tenzij de Klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
9.1 BizGrowHub is uitsluitend aansprakelijk voor schade die is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid van BizGrowHub zelf of leidinggevend personeel.
9.2 Indien BizGrowHub aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van BizGrowHub wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet door de verzekeraar wordt vergoed.
9.3 Indien om welke reden dan ook geen uitkering door voornoemde verzekering plaatsvindt, is elke aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de Klant in het kader van de opdracht betaalde facturen over de drie maanden voorafgaand aan het schadebrengende feit, met een maximum van € 5.000,-.
9.4 De aansprakelijkheid van BizGrowHub is in ieder geval beperkt tot directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden en vergoeding van geleden verlies en gederfde winst.
9.5 BizGrowHub is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van aanspraken van afnemers van de Klant.
9.6 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van BizGrowHub.
9.7 BizGrowHub is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de Klant onjuiste en/of onvolledige informatie heeft verstrekt.
9.8 De Klant vrijwaart BizGrowHub voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de Klant toerekenbaar is.
10.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
10.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop BizGrowHub geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor BizGrowHub niet in staat is de verplichtingen na te komen.
10.3 Als overmacht gelden onder meer: ziekte, overlijden of andere omstandigheden die medewerkers van BizGrowHub treffen, stakingen, brand, overstromingen, pandemieën en andere onvoorziene omstandigheden aan de zijde van BizGrowHub of derden, welke de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhinderen.
10.4 BizGrowHub heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat BizGrowHub zijn verbintenis had moeten nakomen.
10.5 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van BizGrowHub opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door BizGrowHub niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
11.1 Op alle overeenkomsten tussen BizGrowHub en de Klant waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
11.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
11.3 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin BizGrowHub is gevestigd, tenzij BizGrowHub verkiest het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
11.4 Partijen zullen zich inspannen een eventueel geschil in eerste instantie in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
12.1 Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgovereenkomsten met de Klant.
12.2 Het is niet toegestaan rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
12.3 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met BizGrowHub nietig blijken of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van toepassing. In dat geval zullen partijen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen.
BizGrowHub
Avcibaan 5-n
3319RG Kaag
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +37197388956
KVK-nummer: 25755664